ホテルやリゾートなどの賃貸物件を家主様よりお預かりし、管理業務を代行します。 オーナー様は賃料滞納や物件管理の煩わしさから開放され、安心して経営に専念することができます。 それに[売上の最大化][適切なコスト管理][顧客満足度の向上]の3つを軸に、収益最大化を目指します。
建物設備管理
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お客様とスタッフが笑顔になり、地域とともに発展する
お客様が笑顔でいられるために
お客様目線からの心地良い施設づくり
お客様が笑顔でいられるために、日々の業務改善
お客様が笑顔でいられるために、スタッフとの協働
スタッフが笑顔でいられるために、働きやすい環境づくり
スタッフが笑顔でいられるために、成長していく環境づくり
そのスタッフの笑顔がつくる、心が温まる宿泊施設
そしてその笑顔の先にホテルだけが発展するのではな、
地域の方たちと一緒に地域に人があふれる新しい観光をともに作り上げていく運営をしてまいります。
旅悦集団はCtrip傘下の戦略的出資企業。
旅悦グループは2016年に設立され、ネット内部で孵化したもので、前携程大宿泊首席戦略官の周栄氏がグループのCEOを務めていた。
今迄はホテル管理会社(天津)、テクニック情報技術会社(北京)、購買貿易会社(成都)に分けられている観光業グループである。
旅悦グループはホテル管理、情報技術サービス、サプライチェーン購入貿易、文化観光を一体化した総合的な観光産業グループであり、インターネット革新技術を伝統観光産業に応用し、伝統業界のデータ化、科学技術化、ブランド化、専門化発展を実現し、ユーザーにもっと良い旅行体験を提供することを目的としている。
携程グループの戦略投資により、テンセント、セコイア資本中国基金、百度資本、ゴールドマン·サックスグループ、海鴎投資、中信聚信、元禾原点、凯撒輝耀はすべてグループ投資先である。
傘下には精品リゾートホテルのブランドである--花築、新しい世代ライフスタイルのミドルエンド・ホテルのブランドである−−花築、ハイエンドホテル・リゾートのブランドである−−檀程、顧客の核心的なニーズに焦点を合わせている。
ミドルエンド・シティホテル--柏纳、宿泊価格性能比に焦点を当てるホテル ブランド--索性、ミドルクラスのビジネスホテル--索性こだわり、エコエコノミーチェーン店であるブランド --BeU、そして旅行者のために360度行き届いた カスタマイズサービスを提供する旅行カスタマイズプラットフォーム ——花筑旅行アプリ。
① 準備階段
1.ヒアリング、入居者募集
退去予定者、空室発生後、インターネット・情報誌・新聞折込等へ広告を掲載し集客します。
希望利益など
2.簡易調査
カード会社・保証会社と提携し、厳選な審査をおこないます。
3.提案
② 詳細確定
1.契約
契約書の作成・保険の加入(借家人賠償責任)
2.詳細計画策定
③ 運営開始
家賃集金業務・滞納督促業務・滞納家賃による明渡し業務・カギの管理・保管・各種書類の代理発行カード会社・保証会社との提携により家賃滞納保証します。
入居者のクレーム・トラブル対応・入居者との交渉、物件修理の発注・支払代行。
2年毎に契約書を作成し、契約者・入居者・連帯保証人の再確認をします。また、保険の更新業務をおこないます。
·物件の「顔」エントランスや階段・廊下・駐車場等の共用部分をプロの業者による定期清掃をおこないます。(有料)定期的に清掃・巡回により、外観の美観を保ち、質の良い入居者の集客へと繋がります。